Mot clé "pricewatch" - Liste des dernières actualités (78 résultats)

07/07 « Comment An Post peut-il être si arrogant ? » Le cadeau qui est resté « coincé à Portlaoise »

Mary était sur le point d'abandonner tout espoir de recevoir le bijou qu'elle avait acheté pour sa nièce

13/04 Un client de la Poste retrouve son colis dans la poubelle verte après une deuxième tentative d'envoi vers la France

« Nous en avons fait un véritable gâchis » : An Post s’excuse après que deux lecteurs ont révélé leurs expériences frustrantes

11/02 Une erreur de kilométrage chez Allianz coûte au lecteur des centaines d'euros

Entreprise mesurant la distance parcourue par le client en miles plutôt qu'en kilomètres

02/02 Le coût d’être une femme : écarts de salaires, déficits de retraites et prix des produits

Alors que nous célébrons la Saint-Brigide, les Irlandaises sont pénalisées financièrement simplement en raison de leur sexe.

19/11 Client du PTSB étant donné la difficulté d'accéder à l'argent virtuel

Mark était exaspéré par le temps et les efforts qu'il lui avait fallu pour pousser sa banque à résoudre ce qui semblait être un simple problème.

20/10 La rénovation énergétique de notre maison a provoqué « un stress indicible et nous a laissé dans une situation financière périlleuse ».

Un demandeur de subvention devait se demander si les tracas qu'il avait eu à traiter avec le SEAI valaient les fonds qu'il avait reçus.

24/09 Comment être meilleur pour garder vos vêtements en vie plus longtemps

Conseils supérieurs pour garder vos articles de garde-robe préférés à la recherche et à la sensation

01/09 Argent des étudiants: un A-Z de l'épargne et des dépenses des collèges

Conseils sur la façon de budgéter en tant qu'étudiant et profiter des offres, des offres et des remises au collège

25/08 Plus de 4 000 € disparaissent du compte après qu'Airtriciy émet une énorme facture sur une lecture incorrecte

Passer des mois à essayer de récupérer des fonds nous ferait très probablement pour nous donner un pourboire partout - mais le contact de Pricewatch ici produit des résultats rapides

18/08 Ryanair: "Nous n'avons pas le temps de perdre avec des questions de suivi stupides de vos lecteurs"

La compagnie aérienne dit que les moins de 16 ans doivent maintenant être accompagnés d'un adulte lorsqu'ils volent. Les lecteurs disent que ce n'est pas si simple

14/07 Lidl en Irlande a 25 ans: ils sont venus, ils ont vendu des trucs étranges, ils ont conquis

Nous avions l'habitude de ricaner, mais le discounter allemand a pris tout son sens après le crash économique

10/07 John McManus: Voudriez-vous être réveillé pour un repas en vol de pâtes caoutchouteuses?

Le monde est divisé en ceux qui préfèrent être réveillés et ceux qui préfèrent sommer

08/07 Un passager endormi a faim sur un vol Aer Lingus à travers l'Atlantique

«Peut-être qu'ils espèrent que je mourrai avant de pouvoir répondre»

07/07 Un utilisateur de Revolut rencontre un service client «évasif» après 1 850 € de fraude

"On dirait que le système est construit pour épuiser les gens à abandonner"

30/06 "Quand les nouvelles règles de location prennent-elles effet?" "Puis-je être invité à déménager maintenant?"

Nous avons récemment invité les lecteurs à soumettre des requêtes sur les changements de location entrants. En voici une sélection, avec nos réponses

16/06 Désespoir des consommateurs à l'inflation alimentaire: "Les travailleurs ne peuvent pas se permettre de manger dans l'un des pays les plus riches du monde"

Shrinkflation, la perception que l'inflation réelle est bien en avance sur les chiffres officiels et les aliments malsains étant les plus réduits sont parmi les plaintes des lecteurs

16/06 Les prix de l'épicerie montent en flèche. Comment cela peut-il être?

La crise du coût de la vie est toujours douloureusement ressentie dans la boutique hebdomadaire, mais le chien de garde de la protection des consommateurs n'a trouvé aucune preuve de prix de prix

10/06 Où dans le monde le congélateur est-il une école achetée à Currys?

Le chauffeur de livraison «a appelé notre gardien de l'école» pour organiser une livraison imminente qui n'est jamais arrivée

09/06 Currys est-il en ligne pour la pire histoire de service client de 2025?

Trois tours de réparations n'ont pas réussi à réparer un écran d'ordinateur portable clignotant et vacillant

02/06 Liste de contrôle des vacances d'été - 25 façons de «ne pas dépenser» dans les jours à venir

Une petite quantité de préparation et de réflexion financière vous tiendra bien alors que vous vous préparez pour votre escapade cette année

28/05 Anthony a payé EIR près de 3 000 € de plus qu'il ne le fallait. Est-il dû un remboursement?

Le prix d'être passé à un taux hors contrat lorsque la fin de votre terme peut être élevée

27/05 L'escroquerie du panier cadeau ruine presque les célébrations de l'anniversaire du lecteur

Ascroqueurs Replicied Site Web of Cosmetics Détaillants Retails Rituals et envoyé Email offrant un cadeau d'anniversaire gratuit

26/05 «Je dois 530 € par Aer Lingus depuis début avril. Je ne peux pas me permettre "

La transaction ne passerait pas sur le site Web d'Aer Lingus, donc le client l'a fait par téléphone à la place

19/05 "Je suis vraiment déçu de la façon dont Aer Lingus traite les clients quand les choses tournent mal"

Certaines choses ne peuvent pas contrôler les compagnies aériennes, mais la façon dont elles gèrent les situations sont bien sous leur contrôle

28/04 L'EIRCOM partage la débâcle: «J'ai dépensé 5 000 €. Ils valent maintenant moins de 500 €

Un e-mail de l'actionnaire frustré, Daniel, soulève une idée intéressante de ce qu'il faut faire sur les actions de «nuisance» et le papier sans fin qu'ils continuent de gaspiller

09/04 Ryanair rejette des centaines d'expériences sur les bagages du lecteur comme un ouï-dire mal informé

«Nous avons entendu des centaines de lecteurs qui ont insisté sur le fait que ce que Ryanair nous avait dit était faux. Voici quelques-unes de ces histoires »

07/04 Le Garcar de Malcolm n'irait pas. Ils l'ont blâmé et ont facturé 2 000 €

"Je ne pouvais ni inverser ni aller de l'avant ... Le lendemain, deux sommes d'argent, 287 € et 1 650 €, ont été retirées de mon compte"

31/03 Coût de la vie: "Vous allez voir 5 lattes € en Irlande d'ici la fin de l'année"

Coût de la vie: Notre panier de marchandises a grimpé de 33% en trois ans

27/03 Facturation sans papier gardant un lecteur dans l'obscurité

L'obligation de se connecter à un portail en ligne signifie que de nombreux clients ne vérifient jamais leurs factures

23/03 "Ils ne répondent pas aux téléphones": comment Aer Lingus Customer Care Frustrated Rosemary, Dave et Paul

Un lecteur pose des questions sur les allocations pour les passagers handicapés, tandis qu'un autre depuis juin essaie d'obtenir une compensation d'annulation

06/02 Yuno frappe le lecteur avec une surcharge de 870 € et admet que les autres ont été touchés après la mise à niveau des systèmes

Client mécontent de noter l'erreur car il a vérifié son application bancaire près de la fin de janvier

28/01 Les escrocs contournent la vérification de l'identité Vodafone et reprennent le téléphone à l'aide d'ESIM

Les criminels ont ensuite tenté de transférer 11 000 € du compte bancaire de notre lecteur - et ont presque réussi

27/01 Una dit que son téléphone a été piraté, 3 500 € sont manquants, mais la banque ne sera pas payante

Elle a signalé d'étranges transactions par carte de crédit, mais son fournisseur dit qu'elle n'a pas droit à un remboursement

20/01 Un couple est victime d'une arnaque aux fausses factures : "Si les gens se faisaient voler 10 000 € dans la rue, nous serions en colère"

Après avoir fait installer des panneaux solaires sur leur maison, une facture convaincante mais frauduleuse est arrivée dans leur boîte de réception pour le montant exact qu'ils devaient.

14/01 Un passager d'Aer Lingus abandonné à Charles de Gaulle puis ignoré

« On m’a dit que nous serions contactés rapidement. C’était en octobre... Nous avons sûrement droit à de grandes excuses ?

05/12 « Notre solde disponible était inférieur de 500 € à ce que nous pensions qu'il devrait être » : une histoire « choquante » à propos de l'application An Post Money

Fonds provenant du compte subsidiaire d’un client plutôt que du compte principal utilisés pour couvrir les transactions par carte

02/12 Cyber ​​​​Monday : les offres sont-elles réelles ou simplement des astuces des détaillants ?

Plus d'un tiers des consommateurs irlandais sont à la recherche de bonnes affaires aujourd'hui, dépensant plus de 300 € en moyenne – mais attention aux escroqueries

21/11 "Je sens qu'Irish Rail est en train de gagner du temps et j'espère que je m'en irai"

Le voyage en famille à Belfast a été terni après avoir payé un supplément, mais on leur a dit à bord qu'il n'y avait pas de première classe ni de restauration.

19/11 Rentrer à la maison pour Noël s'avère coûteux alors que le remboursement d'Aer Lingus est confronté à des retards

Les frais facturés pour changer de vol pendant la grève des pilotes de la compagnie aérienne ont mis des mois à être remboursés

11/11 « Partir en Irlande coûte terriblement cher »

Les propriétaires d'hôtels et de restaurants accusent la crise énergétique, la TVA et le coût du travail

24/10 Pricewatch : Payez-vous accidentellement pour un programme de fidélité et que peut-on faire pour y mettre un terme ?

Certaines personnes donnent des sommes mensuelles de 15 € à Complete Savings et ne reçoivent rien en retour.

24/09 Haut débit mobile : les consommateurs impuissants face à la hausse des coûts

Certains forfaits haut débit mobile devraient également augmenter de plus de 5 % l’année prochaine.

16/09 Être vert ne coûte pas forcément cher. Voici comment économiser de l’argent et contribuer à sauver la planète en même temps

L'Irlande ressent déjà les effets néfastes du changement climatique, selon un nouveau rapport, mais il existe encore des moyens de faire partie de la solution

03/09 « Le remboursement des vols d'Aer Lingus suite à une action revendicative n'est rien de moins qu'un fiasco »

Adrienne a payé près de 70 € pour un vol Dublin-Londres, mais celui-ci a été annulé lors de la grève des pilotes

02/09 « Notre cauchemar de voyage a commencé » avec une borne d'enregistrement défectueuse à l'aéroport de Barcelone

Pricewatch : cela a entraîné du stress, des vols manqués et des dépenses, mais la réponse « grossière » de la compagnie aérienne était impardonnable

29/08 Le prêt automobile vert de la Bank of Ireland qui a semblé disparaître dans un nuage de fumée

Pricewatch : Un lecteur appelé Brendan n'était pas très content lorsqu'il nous a contacté pour détailler ses relations avec sa banque lors de la recherche d'un financement automobile.

26/08 Un appel à froid promettant de grandes richesses est toujours une arnaque

Les fraudeurs ont volé près de 100 millions d’euros aux consommateurs irlandais l’année dernière, soit une augmentation de 16 % par rapport à 2022.

20/08 « Horrible et très stressant » : Aer Lingus a laissé tomber des passagers plus âgés avec un scooter de mobilité qui avaient besoin d'aide

Une lectrice dont le mari souffre de démence dit qu'elle a dû endurer beaucoup de regards négatifs et de commentaires alléguant la responsabilité du retard du vol Nice-Dublin

12/08 Deux passagers de Ryanair portent plainte auprès de Pricewatch. La compagnie aérienne n’en a rien à faire

Et le témoignage d'un passager d'Aer Lingus souligne l'importance de l'assurance voyage, même pour les voyages court-courriers.

23/07 « Totalement insuffisant » : Caoimhe a perdu 700 € dans une arnaque. Revolut a déclaré qu’il n’y avait « aucune trace de fraude »

La société n’offre qu’un maigre réconfort, affirmant que les transactions « ne peuvent pas être considérées comme non autorisées ».

22/07 Booking.com laisse les clients « totalement exaspérés », « incandescents » et « en baisse de 467 € »

Trois lecteurs partagent leurs histoires de maux de tête et de chagrins rencontrés lors de l'utilisation de la plateforme de voyage en ligne

16/07 Un poète indépendant rendu fou par la vérification de Google

"Je sais que c'est David et Goliath", déclare une lectrice qui n'a pas pu faire vérifier son site Web de micro-entreprise par Google

10/06 Un assureur a « lamentablement » échoué auprès d’une famille d’un enfant atteint d’un cancer

Irish Life a refusé un petit répit financier car l'enfant avait 16 ans – et a refusé de payer pour l'hébergement, sauf s'il s'agissait d'un B&B ou d'un hôtel, pas d'un appartement.

03/06 Avez-vous entendu la bonne nouvelle ? Les histoires des entreprises qui réussissent

Les plaintes concernant les entreprises qui traitent mal les gens ne manquent pas, cela nous remonte donc le moral d'entendre parler d'entreprises qui montrent qu'elles se soucient vraiment de leurs clients. Voici quelques exemples

27/05 Temu : Qu'est-ce que c'est, comment puis-je le prononcer et pourquoi est-ce si bon marché ?

Le portail d'achat en ligne donne aux consommateurs du monde entier un accès direct aux usines chinoises

20/05 J'ai supplié Virgin Media de restaurer mon ancien service. Je ne peux pas enregistrer RTÉ et mon téléphone ne fonctionne pas

Pricewatch : Pour certaines personnes, perdre la possibilité de sauvegarder des programmes pour plus tard est une source de grande frustration

13/05 Le système irlandais d’assurance automobile « malade » : une éraflure impliquant deux conducteurs qui se connaissent tourne « méchante »

L’assureur d’une femme a remboursé une réclamation après un incident qui a causé des dommages minimes

23/04 Quand l’Irlande n’est-elle pas en Irlande ? Airbnb donne du fil à retordre aux lecteurs à propos du bon

Un cadeau fait à un ami au nord de la frontière révèle de sérieux problèmes d'utilisation d'Airbnb

28/03 Le message de l’application Bank of Ireland laisse les utilisateurs mécontents avec des systèmes téléphoniques plus anciens

Les clients reçoivent un message de la banque indiquant qu'après le 31 mars, les téléphones Android fonctionnant sous la version 10 ou antérieure ne seront plus pris en charge.

27/03 Confusion autour du confinement nocturne à la gare

Pricewatch : une lectrice avait payé une journée de stationnement à la gare Heuston de Dublin, mais après une excursion d'une journée à Kerry, elle est retournée à sa voiture et a découvert qu'elle avait été bloquée.

26/03 Choc caritatif : un client de Revolut fait un don de plus de 400 € par erreur

Pricewatch : le don d'une lectrice de monnaie virtuelle de rechange à la Croix-Rouge l'a amenée à donner involontairement, sur une période de plusieurs mois, une somme qu'elle ne pouvait pas se permettre.

25/03 Les escrocs vident le compte Revolut d’une femme et la fintech en cherche plus

Pricewatch : un escroc prétendant provenir de l'application de monnaie électronique a vidé le compte d'un lecteur, le laissant dans le rouge, ce qui a entraîné des menaces de recouvrement de la part de Revolut.

11/03 Elle a épousé un homme qu’elle n’avait jamais rencontré, elle en perd des milliers – et personne ne peut l’aider

Pricewatch : Voici l’histoire d’une arnaque amoureuse. Bien que les détails soient très bouleversants, sa famille souhaite que nous les soulignions pour montrer les dommages qu'une telle tromperie peut causer - aux victimes et à leurs familles.

23/02 Guide de Ghostbusters sur les plaintes des consommateurs. Quand les choses tournent mal, qui vas-tu appeler ?

« Pricewatch reçoit plus de plaintes concernant les voyages que tout autre domaine, même si les télécommunications s'en rapprochent »

15/02 Les retards du PTSB dans la délivrance des documents entraînent un arriéré du prêt du veuf

La banque répond à la question de l'Irish Times en introduisant un moratoire sur les prêts hypothécaires et en l'antidatant afin que le prêt hypothécaire ne soit plus en souffrance.

26/12 Le visage changeant des soldes d’hiver en Irlande

Pricewatch : les soldes d'avant Noël, le Black Friday et les achats en ligne ont touché les soldes d'après Noël, mais malgré les changements, les gens aiment toujours faire de bonnes affaires

05/12 J'en ai marre de ce manège de remboursement d'Aer Lingus

Pricewatch : Bernice, dont le vol vers l'Irlande était en retard, a fait une réclamation. Puis les vrais retards ont commencé

04/12 Lorsque l’hypothèque de Siobhán a été vendue à Pepper Finance, ses versements ont presque doublé.

Elle est furieuse des conséquences de la vente de son prêt hypothécaire par le PTSB. Pricewatch a contacté la banque

18/10 « Une poste retient mon colis. Je ne sais pas comment sortir de ce cauchemar’

Pricewatch : « Cette carte SIM minuscule mais très importante est coincée dans l’enfer de Royal Mail et An Post depuis trois semaines »

18/10 « Une poste tient mon colis en otage. Je ne sais pas comment sortir de ce cauchemar’

Pricewatch : « Cette carte SIM minuscule mais très importante est coincée dans l’enfer de Royal Mail et An Post depuis trois semaines »

16/10 «Je recherche un remboursement Fitbit depuis avril 2022.» Une attente exaspérante de 18 mois

Pricewatch : un rappel de produit en 2022 a laissé un lecteur harceler le fabricant de trackers d'activité appartenant à Google pour 299 $

03/10 Pourquoi me demande-t-on de présenter ma carte d'embarquement lors de mes achats à l'aéroport ?

Questions et réponses sur les voyages : Conor Pope répond récemment à une question d'un lecteur croisé frustré par plusieurs demandes à l'aéroport de Dublin

02/10 Qu’est-ce qui motive les consommateurs face à l’urgence climatique ?

Pricewatch : les mécanismes de prix sont cruciaux pour la prise de décision à long terme, déclare le spécialiste du comportement Pete Lunn

25/09 L’« arnaque à la mère » : elle pensait avoir envoyé 3 400 € à sa fille enceinte. Puis le centime est tombé

Les faux messages de « fille » à mère sont les plus convaincants que Pricewatch ait rencontrés

18/09 Si proche et si loin : le colis est arrivé des États-Unis à Dublin 8 avant d'être renvoyé

Pricewatch : l'Eircode ne suffit pas à garantir qu'un colis sera livré à votre porte

05/09 L’absence de relevé de compteur laisse un couple vulnérable avec une facture de 5 000 €

SSE Airtricity « menaçait » un couple avec des agents de recouvrement

04/09 Lettre de Conor Pope aux étudiants sur le coût de la vie : inscrivez-vous à des événements gratuits et apprenez à cuisiner

Pricewatch : rejoignez la liste de diffusion de toutes les galeries de votre ville. Il y aura des ouvertures. Avec du vin

19/06 Soins clients et service public: Les bibliothèques doivent être là-haut avec le meilleur

Vos vues sur vos expériences en essayant d'obtenir de l'aide de diverses parties du secteur public