«Je dois 530 € par Aer Lingus depuis début avril. Je ne peux pas me permettre "

Un lecteur appelé Emer a fini par réserver non pas un mais deux vols pour elle-même et sa famille vers la même destination en même temps sans aucune faute et a eu du mal pendant des semaines pour résoudre le problème.

"Le jeudi 3 avril, j'ai tenté de modifier une réservation de vol Aer Lingus en ligne", commence son courrier. «C'était un vol pour quatre personnes et je modifiais le vol pour que nous volons quelques jours plus tard que prévu à l'origine.»

Le coût de modification de la réservation est venu à 430 € mais, écrit, la transaction ne serait pas en raison d'une erreur sur le site Web d'Aer Lingus. Elle nous a envoyé un écran du message d'erreur qu'elle recevait.

Elle a autorisé le paiement ave...
[Courte citation de 8% de l'article original]