Les actionnaires de Chipotle portent plainte pour les conséquences du lésinage sur la taille des portions

Jonathan Stempel - Reuters - 11/11
Chipotle Mexican Grill a été poursuivi lundi par des actionnaires pour avoir dissimulé combien de ses restaurants lésinaient sur les portions, obligeant la chaîne à dépenser davantage en ingrédients et nuisant au cours de ses actions.
11 novembre (Reuters) - Chipotle Mexican Grill (CMG.N), qui ouvre un nouvel onglet, a été poursuivi lundi par des actionnaires pour avoir dissimulé combien de ses restaurants lésinaient sur les portions, obligeant la chaîne à dépenser davantage en ingrédients et nuisant au cours de ses actions.
Dans une proposition de recours collectif déposée devant le tribunal fédéral de Santa Ana, en Californie, les actionnaires ont déclaré que Chipotle n'avait pas divulgué le mécontentement croissant des clients face aux portions incohérentes de ses burritos et bols de riz.
Ils ont déclaré que la vérité avait été révélée alors que les clients exprimaient leur consternation sur TikTok et d'autres médias sociaux, ce qui a incité Chipotle à réaffirmer ce que le PDG Scott Boatwright et son prédécesseur Brian Niccol ont appelé des « portions généreuses » dans ses plus de 3 600 restaurants.
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