Osiptel approuve le système de plainte pour non-conformité des opérateurs

Jackeline Cárdenas I. - La República - 19/10
Sisden sera obligatoire pour les entreprises comptant plus de 500 000 utilisateurs dans tout le pays. Découvrez ici comment et pendant combien de temps vous pouvez enregistrer votre réclamation.

L'Organe de surveillance des investissements privés dans les télécommunications (Osiptel) a approuvé le système de plaintes pour non-respect des actes administratifs ou des décisions émises dans le cadre de la procédure de plainte (Sisden). Il sera utilisé pour la présentation et le traitement des réclamations devant Osiptel pour non-respect de ce qui est indiqué par le Tribunal Administratif pour la Résolution des Réclamations des Utilisateurs (Trasu) ou par la société exploitante, dans la solut...
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