22/01 Qantas s'apprête à remanier son programme de fidélité
-Des changements majeurs sont à venir dans le programme Qantas Frequent Flyers, les membres bénéficiant d'un meilleur accès aux sièges primes en cabine premium et aux compagnies aériennes partenaires, tant au niveau national qu'international.
- News.com.au
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10/04 Qantas révèle un gain d'un milliard de points
-Quelques jours seulement après avoir annoncé le « plus grand changement jamais apporté » au programme de fidélisation de Qantas, la compagnie aérienne a révélé que plus d’un milliard de points avaient déjà été utilisés.
- News.com.au
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08/04 Qantas annonce le « plus grand changement jamais réalisé »
-Qantas a annoncé des changements radicaux dans le programme de fidélisation du groupe, suite aux « problèmes persistants » pour des millions de membres.
- News.com.au
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04/10 « Arnaque » : les voyageurs fréquents se déchaînent sur Qantas
-Les membres de Qantas Frequent Flyer ont exprimé leur fureur face au programme de récompenses de la compagnie aérienne, certains le décrivant comme « une grosse arnaque », « une arnaque totale » et une « arnaque ».
- News.com.au
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