Nick Fraser commencerait régulièrement que ses changements d'épicerie sur le magasin Fred Meyer local à 4 ou 5 ans.
À l'arrivée à la chaîne de Kroger, M. Fraser, qui vit à Salem, au minerai., Commencerait à remplir les commandes en ligne, à zipper à travers des allées avec un appareil à main et de codes à barres à balayage sur tout, des céréales et du lait au poulet et au lait au poulet et aux légumes . L'écran sur l'appareil était sa lumière de guidage. Ses objectifs: récupérer chaque article dans les 30 secondes et trouver 95% de la liste d'épicerie d'un client.
"Cela vous emmène une allée à l'allée et il est censé vous assumer la quantité minimale de mesures d'efficacité", a déclaré M. Fraser, 38 ans, dont le titre du poste était "ClipList greffier". "Mais plus vous le faites, plus vous réalisez que ce n'est pas vraiment ce qu'ils disent." En attente au comptoir de Deli et être arrêté par les clients demandant de l'aide pour le ralentir, et il redoutait des listes de marchandises saisonnières, telles que les friandises de Noël, car l'appareil le dirigerait généralement dans le mauvais alléle. Si un article était en rupture de stock, son taux d'accomplissement était dingue.
Le lundi, son responsable entrerait avec une feuille pour les employés pour signer cela énumérées sur leurs noms à côté de leurs temps de cueillette moyens et de leurs taux d'exécution.
Imagenick Fraser a commencé ses changements d'épicerie sur un magasin Fred Meyer à 4 ou 5 ans, il est parti de retourner à l'école. Travis Gcredit ... Celeste Noche pour le New York Time«J'irais un peu plus vite parfois après cela», a déclaré M. Fraser, qui a travaillé au magasin de septembre à décembre avant de partir pour étudier l'informatique. «Au début, je voulais faire du bien et je suis un peu compétitif. Mais plus j'ai commencé à le faire, c'était comme, ils me demandent d'aller plus vite, plus vite et plus vite, et où ça se termine? "
La pandémie a poussé des millions d'Américains à acheter leurs courses en ligne et à les ramener en bordures ou à les faire livrer, ravi de la nouvelle demande de prétendues cueilleurs comme M. Fraser. Les entreprises d'épicerie utilisent des outils qui...
[Courte citation de 8% de l'article original]