Beaucoup ne savent pas si leur propre consommation électrique est trop élevée car ils ne connaissent pas leur relevé de compteur. Cependant, ils connaissent le montant de la facture d'électricité. C'est généralement suffisant.
De nombreux ménages ne savent pas combien d'électricité ils consomment chaque année. Compréhensible, puisque les informations sur le compteur électrique doivent être relevées au maximum une fois par an – voire pas du tout avec un compteur intelligent. Le choc vient souvent avec le décompte annuel alors qu'il est plus élevé que prévu. Mais qu'est-ce qu'une facture d'électricité élevée ? Et que paie la moyenne ?