Comment casser l'assurance Internet « quoi qu'il en soit vendre quelle que soit l'indemnisation » ? La version 2.0 "Anxin Claim" d'Ant Insurance améliore la rapidité de l'examen des réclamations

Journaliste | Miao Yiwei

Récemment, Ant Insurance, l'une des plus grandes plateformes d'assurance Internet de Chine, a mis à niveau "Anxin Claims" vers la version 2.0. En plus de l'amélioration continue de plusieurs indicateurs clés tels que le taux en ligne, la vitesse de règlement des sinistres et l'automatisation, le règlement des sinistres est pré- positionné, transparent, Le concept d'interactivité s'est aussi progressivement posé.

Le journaliste de Jiemian News a appris que les deux principales améliorations du service "Anxin Compensation" mis en place conjointement par Ant Insurance et les institutions d'assurance comprennent : l'une consiste à fournir aux utilisateurs du règlement des sinistres des services de "compensation complète", et l'autre consiste à fournir des produits sélectionnés pour le service « Anxin Compensation » Délai de règlement des sinistres promis.

En fait, il existe toujours une grave asymétrie d'information entre l'industrie de l'assurance sur Internet et les utilisateurs de l'assurance sur Internet, et les accusations de "contrôler les ventes sans rémunération" vont et viennent. Alors, comment Ant Insurance voit-il cette question ?

Délai convenu pour l'examen du règlement de la réclamation

Plus précisément, en termes d'assistance aux utilisateurs pour la mise à niveau "Anxin Claim", Ant Insurance fournira une assistance complète aux utilisateurs du règlement des r...
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