Le 15 février, l'"Analyse des plaintes acceptées par les associations nationales de consommateurs en 2022" publiée par l'Association chinoise des consommateurs a déclaré qu'en 2022, les associations nationales de consommateurs ont accepté un total de 1 151 912 plaintes de consommateurs et en ont résolu 915 752, avec un taux de résolution de 79,5% Ceux qui récupèrent des pertes économiques de 1 377 670 000 yuans. Parmi eux, affectés par la situation économique internationale et nationale et la situation épidémique, les litiges de consommation liés à l'épidémie et les plaintes concernant la fermeture et la fugue des opérateurs ont considérablement augmenté :
1. Les plaintes concernant les produits anti-épidémiques ont explosé. Pendant la période d'épidémies à répétition, l'approvisionnement en fournitures anti-épidémiques pertinentes et en antipyrétiques et autres fournitures médicales était insuffisant. Certains commerçants peu scrupuleux en ont profité pour augmenter les prix, les thésauriser ou les vendre en lots, perturbant l'ordre normal du marché. L'une consiste à faire monter les prix en augmentant la demande. Certains opérateurs de produits de dispositifs médicaux et de médicaments anti-épidémiques ont augmenté les prix sans raison ou coupé les commandes de manière malveillante. La seconde consiste à thésauriser des médicaments ou des fournitures anti-épidémiques. Certaines pharmacies hors ligne ont refusé de vendre des antipyrétiques ou des antigènes aux consommateurs sans raison alors qu'ils étaient en stock, ce qui a provoqué une forte insatisfaction chez les consommateurs. Le troisième est de forcer le regroupement et la vente d'autres drogues. Afin de contourner l'interdiction des réglementations sur les "prix abusifs", certaines pharmacies hors ligne profitent des besoins urgents des consommateurs et les forcent à regrouper et à acheter des médicaments brevetés chinois coûteux dont ils n'ont pas besoin. La quatrième consiste à exagérer les fonctions réelles des produits de prévention des épidémies. Cert...
[Courte citation de 8% de l'article original]