Service entièrement gratuit, ce dispositif mis en place par la loi Macron en 2017 vise à assouplir la procédure de changement de banque. Cette aide, encore méconnue, permet pourtant de gagner du temps dans la procédure de transfert et de s’assurer que tous les organismes qui effectuent des prélèvements ou des virements vers votre compte courant soient informés des changements effectués.
Les banques effectuent les démarches à votre place : si vous souhaitez changer de banque, le nouvel établissement vous remplace et a la possibilité de réaliser toutes les formalités administratives requises. La mobilité bancaire concerne tous les comptes de dépôt, c’est-à-dire les comptes courants. En revanche, sont exclus du dispositif les livrets d’épargne, les emprunts bancaires (les crédits immobiliers et les crédits à la consommation) ainsi que les placements tels que les assurances-vie.
Rappelons qu’il s’agit d'un service totalement gratuit, qui est proposé par toutes les banques et surtout sans condition ! Il arrive pourtant que les banques refusent la mobilité bancaire à cause d’irrégularités ou de découvert. Dans ce cas, il convient de régulariser la situation avant de procéder à une nouvelle demande.