Ericsson eric -1.83% ab filiale vonage paiera 100 millions de dollars pour régler les allégations de commission commerciale fédérale qu'elle a créé un réseau d'obstacles pour ses clients d'annuler le service téléphonique basé sur Internet et facturé des frais de résiliation inattendus.
L’accord, déposé dans une cour fédérale jeudi, représente le plus grand règlement de son genre dans l’application de la loi contre des entreprises qui auraient jeté des obstacles élevés aux clients cherchant à annuler des abonnements ou des services.
Un nouveau Vonage en jersey sera nécessaire pour obtenir le consentement express des consommateurs pour les services et simplifier son processus d’annulation. le coût d'un abonnement variait de 5 $ à 50 $ par mois pour les consommateurs, et potentiellement des milliers par mois pour les entreprises, a déclaré le Ftc. la...
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