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Un journaliste du Beijing News a parcouru les rapports publics et a constaté que des internautes et des avocats discutaient de la question des frais de service élevés facturés par les téléphones Apple et des prix plus élevés des biens virtuels achetés sur les téléphones Apple que sur les téléphones Android il y a cinq ans. Certains pays de l'Union européenne discutent également de monopole et d'anti-monopole, ainsi que de questions de contrôle législatif.
Liu Mingyang, journaliste de Beijing News, stagiaire Chen Jiuyang, rédacteur Liu Qian, correcteur Xue Jingning
"Les mineurs se rechargent sur la plate-forme de jeu et contactez Apple pour aucun remboursement."
"En tant que plate-forme de développement d'applications, lorsque les utilisateurs effectuent une recharge virtuelle, les téléphones Android ne facturent pas de frais de service, mais Apple facture des frais de service de 30%. Cela a conduit des utilisateurs à se plaindre du fait que nous connaissons le Big Data, et les frais sont différents sur les téléphones Apple et les téléphones Android. "
"Lorsque vous rechargez un membre avec le même compte, la charge sur le terminal Apple est plus élevée que celle sur le terminal Android."
Le journaliste de Beijing News a remarqué que depuis 2017, des différends concernant la «taxe Apple» sont fréquemment apparus sur les plateformes sociales et les reportages. Apple prend une commission de 15% à 30% sur les ventes de produits virtuels dans l'application du développeur, appelée «taxe Apple» dans l'industrie, et cette partie est finalement payée par les consommateurs.
En 2017, WeChat a fermé la fonction de récompense car Apple n'a pas réussi à négocier 30% des récompenses des utilisateurs. A cette époque, Toutiao, Zhihu et Inke Platform faisaient partie de ceux qui ont vécu la rencontre ensemble. Apple stipule clairement dans le "Contrat de développeur Apple" sur son site officiel que "le traitement global des paiements est géré par Apple" et "Les développeurs conservent 70% du chiffre d'affaires".
Apple n'a pas changé les règles relatives à la commission depuis de nombreuses années, et les utilisateurs de téléphones portables Apple doivent télécharger des logiciels via l'App Store et utiliser Apple Pay pour payer. cette base. De nombreux États des États-Unis ont tenté de légiférer pour que les utilisateurs utilisent des plates-formes de paiement et des canaux de téléchargement tiers; le Conseil législatif européen discute également de l'existence d'un monopole sur les téléphones mobiles d'Apple; la Cour de la propriété intellectuelle de Shanghai de mon pays a accepté le différend entre utilisateurs et Apple en février Le litige de monopole a été déposé.
Sur la plate-forme de plainte Black Cat, au 11 mars, il y avait 21 540 plaintes contre Apple. Capture d'écran de la page WebUn journaliste du Beijing News a constaté que le prix des biens virtuels achetés par les utilisateurs de téléphones mobiles Apple est généralement plus élevé que celui des utilisateurs de téléphones mobiles Android. Les utilisateurs de téléphones mobiles ne peuvent payer que via le paiement de la plate-forme Apple Pay, pendant cette période, Apple facturera un certain pourcentage de frais.
De nombreux utilisateurs de téléphones mobiles Apple ont déclaré au journaliste de Beijing News qu'ils ren...
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