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Les banques doivent payer des amendes élevées pour l'utilisation de WhatsApp
MSN -
29/09
La Deutsche Bank doit à elle seule payer 200 millions de dollars car les conversations des clients ne sont que mal documentées et stockées. Les instituts promettent une amélioration. Mais les superviseurs bancaires allemands ont également dressé l'oreille.
Les autorités de surveillance américaines ont infligé de lourdes sanctions à la Deutsche Bank et à de nombreuses autres banques parce qu'elles n'ont pas du tout stocké les communications électroniques avec leurs clients ou seulement de manière inadéquate. Cela est dû au fait que les employés des banques, notamment dans le métier des marchés de capitaux, échangent des informations avec leurs clients via des smartphones avec des services tels que Whatsapp ou Signal, et que vie professionnelle et vie privée se confondent alors rapidement, notamment lorsqu'ils travaillent à domicile. De plus, les chats ne peuvent pas facilement être stockés pendant des années sur bon nombre de ces services et bases de données, ce qui est souvent requis par les banques pour les communications professionnelles.
La Securities and Exchange Commission des É... [Courte citation de 8% de l'article original]
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