Ce type d'arnaque suit la même recette : le criminel, avec un nom et un numéro CPF, s'inscrit à la Caixa avec un autre numéro de téléphone et email, crée un nouveau compte et parvient à retirer ou faire des prêts.
L'arnaque n'est généralement identifiée que lorsque la personne, qui n'est pas encore inscrite à Caixa, tente d'accéder à l'une des applications proposées par la banque et s'aperçoit que le numéro CPF est lié à un email inconnu. Dans ce cas, la banque vous conseille de déposer une demande de contestation auprès de l'une des agences, muni de votre CPF et d'une pièce d'identité avec photo.
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