Pour répondre aux difficultés de recrutement dans certains secteurs, Pôle emploi prépare un "vivier" de candidats

Serveurs, réceptionnistes, chauffeurs de car… Ces derniers mois, de nombreuses entreprises ont fait part de difficultés à recruter des salariés à plusieurs postes. Pour répondre à celles-ci, Pôle emploi planche sur la constitution d'un "vivier" de demandeurs d'emploi employables rapidement dans les secteurs les plus "en tension" dans chacune de ses quelque 900 agences, selon des documents internes consultés jeudi par l'AFP. 

Dans ces dossiers, initialement dévoilés par Mediapart, l'opérateur public évoque la mise en place d'"un vivier de candidats motivés et prêts à l'emploi ou susceptibles de l'être moyennant une action rapide d'adaptation". Concrètement, un document daté du 25 août identifie 23 métiers comme "particulièrement en tension", c'est-à-dire "générant un nombre d'offres d'emploi significatif sans susciter des candidatures en nombre suffisant". 

Ces métiers, constituant "un cadre a minima" qui pourra être complété, sont répartis dans trois secteurs : hôtellerie/restauration, santé/social et transport, soit un panel allant de cuisinier à infirmier en passant par livreur. Le document évoque une "mise en œuvre opérationnelle" du plan à la date du 19 septembre. À cette date, un portefeuille de suivi de 150 à 200 candidats sera créé dans chaque agence.

Sollicité par l'AFP, Pôle emploi a indiqué qu'il s'agissait d'un "document de travail", se refusant à tout commentaire. Du côté des syndicats de l'opérateur, Michel Breuvart (SNU-FSU, 2e syndicat) déplore que cela "accrédite une nouvelle fois dans l'opinion publique l'idée qu'un certain nombre de demandeurs d'emploi se complait dans le chômage alors que des postes restent vacants". "Aucune leçon n'est tirée de la crise Covid qui a vu des milliers de travailleurs dans ces secteurs d'activités se détourner de ces métiers car premières victimes de la crise sanitaire", ajoute-t-il, pointant "des conditions de travail souvent désastreuses dans ces secteurs".

Le gouvernement avait lancé à l'automne 2021 un plan de réduction des tensions de recrutement, passant notamment par le déblocage de 1,4 milliard d'euros, pour former davantage de salariés et demandeurs d'emploi. Depuis, le nouveau ministre du Travail Olivier Dussopt a indiqué vouloir "accentuer" les efforts.