Le syndicat des travailleurs de transport (twu) a appelé sur qantas ceo, alan joyce à démissionner, après que l'apologie de cette compagnie est tombée sur les oreilles sourdes.
Le dimanche, la compagnie aérienne embattée a annoncé qu'elle offrirait aux tracts fréquents un crédit de 50 $ pour un vol de retour de leur choix.
M. Joyce a également émis des excuses aux clients, reconnaissant que « le retour au vol n’est pas allé en douceur ». Il a également annoncé que la compagnie avait recruté 1500 employés depuis avril et a modifié les listes et les calendriers pour surmonter un saut de 50 % dans les employés prenant des congés de maladie.
« au cours des derniers mois, trop d’entre vous ont eu des vols retardés, des vols annulés ou des sacs déplacés », a déclaré M. Joyce dans une vidéo, qui sera adressée aux clients dans un courriel le lundi.
« Il ...
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