La plus grande compagnie aérienne australienne offre à ses tracts fréquents un crédit de voyage de 50 $, dans une tentative désespérée de relancer sa marque après une augmentation des plaintes.
Qantas donnera à la majorité de leurs 14 millions de membres le crédit comme une façon de dire «merci» pour leur patience et leur engagement envers la compagnie aérienne pendant sa reprise après-covid.
Au cours des six derniers mois, le kangourou volant a fait face à des critiques pour l ' abus de bagages, les pénuries de personnel et l ' annulation de vols à mesure que les vols reviennent à des niveaux pré-pandémiques.
Mais aujourd’hui, qantas ceo alan joyce s’est excusé auprès des clients pour les inconvénients causés par le service unideal de la compagnie.
«nous savons que le retour au vol n’es...
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