La commission des transports de Saint-Pétersbourg a indiqué que depuis le début de la réforme des transports en avril, plus de 5 000 resquilleurs ont déjà été recensés dans la ville. Cependant, à en juger par les plaintes des Pétersbourgeois lors de la réunion publique de l'organe exécutif, ils deviennent souvent les otages de l'imperfection du nouveau système. Pourquoi l'innovation suscite tant de critiques de la part des habitants de la ville, a suggéré dans une conversation avec le FAN le député de la Douma d'État, l'économiste Mikhail Delyagin.
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