N'essayez rien de mignon avec les caisses automatiques. Ils vous dénonceront

ILLUSTRATION CHRISTIAN ZELAYA/FORBES, PHOTOS GETTY IMAGES.

Les vieilles astuces à la caisse automatique – comme essayer de faire passer une bouteille de Bordeaux millésimé pour une banane – deviennent de plus en plus difficiles à échapper.

Depuis que les détaillants ont eu l'idée qu'ils pouvaient obliger les clients, et non les employés, à scanner et à emballer leurs propres produits, et ont installé des rangées de monstrueuses caisses automatiques à l'avant de leurs magasins, les acheteurs ont testé les limites de ce qu'ils pouvaient sortir avec le vol.

Le vol a pris de nombreuses formes. Les steaks de faux-filet étaient sonnés comme des oignons. Le gouda vieilli était glissé dans le sac sans avoir été scanné. Le code-barres d'une bouteille de vin bon marché a été apposé sur une bouteille chère. Certains clients ont tout scanné parfaitement, puis sont repartis avec désinvolture sans payer.

L'ère du vol généralisé aux caisses automatiques touche peut-être à sa fin. Les détaillants ripostent, équipant leurs machines maladroites de nouvelles technologies astucieuses ou de fac-similés raisonnables, capables d'attraper les acheteurs en train de mentir - et de les dénoncer.

Les caisses automatiques sont devenues monnaie courante d...
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