ABC introduit un nouveau rôle d'ombudsman pour diriger les plaintes éditoriales

abc.net.au - 16/05
L'ABC introduira un médiateur dans le cadre de la refonte par le radiodiffuseur de ses procédures de traitement des plaintes.

L'ABC introduira le nouveau rôle d'un médiateur dans une refonte de ses procédures de traitement des plaintes.

Points clés:

  • Les plaintes éditoriales seraient gérées par le nouveau médiateur
  • L'ombudsman relèverait directement du conseil d'administration d'ABC, ce qui séparerait le processus de la gestion éditoriale
  • Ita Buttrose a déclaré que l'approche était cohérente avec l'approche adoptée par d'autres radiodiffuseurs nationaux, tels que SBS.

L'ombudsman dirigera une unité élargie des plaintes éditoriales et aura le pouvoir d'examiner une conclusion de plainte.

La présidente d'ABC, Ita Buttrose, a déclaré que l'ombudsman relèverait directement du conseil d'administration.

"Le médiateur relèvera directement du conseil d'administration et le processus sera séparé de la direction éditoriale", a déclaré Mme Buttrose.

"L'examen a estimé que l'ombudsman devrait rendre compte au conseil d'administration et au directeur général, mais les ad...
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