Les entreprises énergétiques pourraient faire face à des amendes massives dans le cadre d'une répression de la pratique consistant à augmenter les prélèvements automatiques des clients plus que nécessaire.
Des millions de ménages ont vu leurs factures augmenter de 54% le mois dernier pour atteindre une moyenne de 1 971 £ lorsque la hausse du plafond des prix du régulateur de l'énergie Ofgem est entrée en vigueur – pour refléter la flambée des prix du gaz et de l'électricité en gros.
Mais de nombreux consommateurs se sont plaints du fait que leurs fourn...
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