« Ce chiffre n'est plus à jour » problèmes de SAV, retard des livraisons, Cowboy répond à notre enquête sur Rebirth — Frandroid

Grégoire Huvelin - FrAndroid - 24/07
Suite à la publication de nos articles sur Rebirth / Cowboy, la marque bruxelloise Cowboy nous a personnellement contactés pour apporter des éléments de
Suite à la publication de nos articles sur Rebirth / Cowboy, la marque bruxelloise Cowboy nous a personnellement contactés pour apporter des éléments de réponse complémentaires. En voici les extraits.
Source : Cowboy

Suite au rachat de Cowboy par Rebirth, Frandroid s’est entretenu avec plusieurs utilisateurs de vélos électriques Cowboy, mécontents du SAV, des soucis de connectivité et des problèmes de stock. Frandroid avait par ailleurs contacté le directeur général de Cowboy, avec qui nous avons échangé pour planifier une interview avant la publication de nos articles. Rien n’a cependant été programmé pour le moment.

Après la publication de nos articles, la marque Cowboy nous a personnellement contactés pour apporter des éléments de réponse complémentaires. En voici les extraits.

Cet article fait partie d’un dossier global sur Rebirth. C’est le premier article d’une série de trois, exclusivement dédiée à Cowboy/Rebirth :

  • « Je ne recommande à personne d’en acheter » : la grogne et le désespoir des utilisateurs de vélos électriques Cowboy six mois après le rachat par Rebi...
    [Courte citation de 8% de l'article original]