Ryanair a décidé de rassurer les voyageurs sur la sécurité de ses avions après qu'un passager ait été sauvé d'une fenêtre en plein vol et a déclaré avoir été en contact avec sa famille.
Ce mois-ci, Ljubisa Karović a été aspirée la tête la première après qu'une panne de moteur ait entraîné la destruction d'une vitre en acrylique lors d'un vol reliant Thessalonique en Grèce à Memmingen près de Munich en Allemagne.
Son épouse, Svetlana Grković, a sauvé l'homme de 61 ans de la chute de l'avion en s'accrochant à ses jambes et a réussi à le ramener à l'intérieur avec l'aide de deux autres passagers.
"Notre équipe du service client est activement en contact avec la famille depuis l'incident", a déclaré Neil Sorahan, directeur financier du groupe Ryanair. "Notre équipage a fait un travail phénoménal et a ramené l'avion à Thessalonique. Tout le monde, sauf personne, a quitté l'avion. Ce fut un excellent travail fait par l...
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