Pourquoi les géants de l’IA se transforment en armées d’accompagnement

Laurent Delattre - ITForBusiness - 09/07
Microsoft, OpenAI, Anthropic ou AWS misent sur l’accompagnement IA pour transformer les POC en usages métiers durables.

L’IA ne se vend plus toute seule. Pour passer des démonstrations spectaculaires aux gains métiers réels, les grands acteurs de l’IA musclent leur accompagnement IA et s’invitent au cœur des processus des entreprises.

L’IA d’entreprise ne manque plus de modèles, de copilotes ni de promesses. Elle manque d’atterrissage. En lançant des structures d’accompagnement dédiées à leurs technologies IA, Microsoft, OpenAI, Anthropic, AWS et d’autres reconnaissent implicitement que la bataille ne se joue plus dans les benchmarks, mais dans les processus, les données, la gouvernance et l’appropriation métier.

La fin de l’IA qui se vend toute seule

Le mouvement est désormais clair. Microsoft formalise une approche d’accompagnement massif autour de Frontier Company. OpenAI pousse sa Deployment Company pour envoyer des profils d’ingénierie au contact des clients. Anthropic s’allie à de grands acteurs financiers et du conseil pour aider les entreprises à intégrer Claude dans leurs opérations. AWS met en avant ses équipes de Forward Deployed Engineer...
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