Comment L'Oréal veut révolutionner la beauté avec OpenAI ?

L’Oréal vient de s’associer à OpenAI. Le leader mondial de la beauté veut faire de l’IA un nouveau levier de croissance, d’innovation et de relation client. De l’essai virtuel de maquillage dans ChatGPT à l’accélération de la recherche dermatologique.

À l’occasion de VivaTech 2026, le géant français de la beauté L’Oréal a annoncé un partenariat avec OpenAI, créateur de ChatGPT. Cette IA compte désormais plus de 900 millions d’utilisateurs hebdomadaires. L’ambition est de repenser à la fois l’expérience client, la découverte de produits, la recherche scientifique et les métiers internes du groupe.

Cette collaboration place OpenAI au cœur de la stratégie d’IA transformatrice de L’Oréal. Pour les entreprises, l’IA générative devient un canal de dist...
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