Southwest Airlines confie à AWS sa modernisation cloud et IA

Southwest Airlines accélère sa transformation numérique en s’appuyant sur AWS pour migrer vers une architecture cloud et IA d’ici 2028. Ce partenariat doit permettre à la compagnie aérienne de moderniser ses systèmes, d’améliorer son efficacité opérationnelle et de déployer l’IA à grande échelle au service de ses 134 millions de passagers annuels.

Southwest Airlines a annoncé un grand partenariat avec AWS afin de faire évoluer son infrastructure informatique. Et cela, vers un modèle entièrement basé sur le cloud et enrichi par l’IA. Prévue d’ici 2028, cette transformation concerne aussi bien les opérations internes que les services destinés aux clients. 

En parallèle de la migration de ses systèmes, Southwest déploie déjà des outils d’IA et de développement agentique. C’est pour accélérer l...
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