Commerce entre particuliers - Leboncoin a le blocage facile - Actualité - Que Choisir Ensemble

Que Choisir - 22/06
Des utilisateurs de la plateforme de vente en ligne ont vu leur compte bloqué sans raison apparente, empêchant certains d’entre eux de récupérer l’argent de leur cagnotte. Plusieurs témoignages en ce sens ont été recueillis sur la plateforme Que Choisir Réclamations.

L’essentiel

  • Des utilisateurs du site de vente entre particuliers Leboncoin se sont retrouvés dans l'impossibilité de se connecter à leur compte.
  • Du jour au lendemain, ils ne pouvaient plus effectuer la moindre transaction, ni même récupérer l’argent de leur cagnotte ou créer de nouveau compte.
  • Près d’une dizaine de témoignages ont été récoltés en quelques semaines sur la plateforme Que Choisir Réclamations.
  • Leboncoin explique cette situation par les vérifications mises en place pour assurer la sécurité des transactions.

Ils achetaient ou vendaient à d’autres particuliers via le site Leboncoin.fr, parfois depuis des années. Et du jour au lendemain, les identifiants qu’ils utilis...
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