Intelligence artificielle : France Travail réinvente le travail des conseillers

Boursorama - 19/06
L'établissement public a investi près de 15 millions d'euros en 2025 dans des outils d'intelligence artificielle destinés à assister ses agents. Les syndicats craignent des suppressions de postes et réclament davantage de garanties. "ChatFT", "CoachFT" ou encore

France Travail a développé trois outils d'intelligence artificielle : "ChatFT", "CoachFT" et "MatchFT". ( AFP / JEAN-CHRISTOPHE VERHAEGEN )

L'établissement public a investi près de 15 millions d'euros en 2025 dans des outils d'intelligence artificielle destinés à assister ses agents. Les syndicats craignent des suppressions de postes et réclament davantage de garanties.

"ChatFT", "CoachFT" ou encore "MatchFT": chez France Travail, les outils fonctionnant avec l'intelligence artificielle se multiplient, avec l'objectif, assure la direction, de permettre aux agents de se concentrer sur les relations humaines et d'améliorer ...
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