Une paire de billets pour voir les Yankees affronter les Red Sox le samedi 6 juin – section 217, rangée 13, sièges 1-2 – vous aurait coûté 424 $ sur StubHub si vous aviez essayé d'acheter à 10 heures du matin quelques jours avant le match.
Ou 435 $.
Ou 446 $.
Ou 450 $.
Ou 486 $.
Ou 490 $.
Ces prix ne concernaient pas des sièges différents ou des annonces différentes. Ils ne provenaient pas de différentes plateformes de billetterie ou d'applications de revente. Il s’agissait exactement des mêmes billets, consultés au même moment sur le même site par des personnes différentes. Si personne ne comparait les notes, cela serait passé inaperçu.
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Faites une pause plus intelligente dans votre journée et voyez jusqu'où vous allez.
La plupart des consommateurs sont habitués à effectuer des comparaisons de prix. Nous voyons si Aldi ou Walmart proposent de meilleures offres sur le steak, ou vérifions si une marque de vêtements propose des prix plus bas en magasin ou sur son site Web. La tarification dynamique est malheureusement omniprésente dans l’ensemble de l’économie.
Mais même à une époque de prix en constante évolution, les billets d’événements constituent une boîte noire particulièrement déroutante. Les prix sont exorbitants, les affaires amusantes abondent et on peut avoir l’impression que rien ne surprendra personne à ce stade. Malgré les attentes générales en matière de chaos, notre effort faisait toujours sourciller – et devrait dire aux consommateurs que la réponse au prix de quelque chose est de plus en plus : « Cela dépend, et peut-êt...
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