Bintou Boïté, Cnam : « l'indépendance technologique est un enjeu de survie »

PublicitéDirectrice déléguée des systèmes d'information de la Caisse nationale de l'Assurance Maladie depuis mai 2023, après avoir réalisé une grande partie de sa carrière à la CPAM des Hauts-de-Seine et avoir rejoint la caisse nationale en 2017 sur un poste de maîtrise d'ouvrage, Bintou Boîté est à la tête d'une DSI de 1300 personnes environ. Soit un budget inscrit dans la convention d'objectifs et de gestion (COG) de 280 M€, auquel s'ajoutent, en 2025, plusieurs dizaines de millions d'euros permettant de tenir les objectifs de cette convention. Pilotant un système d'information très étendu, dont un cinquième évolue chaque année du fait de la réglementation, Bintou Boïté s'est attachée à accélérer la mise en production des projets, notamment via un PaaS interne à base de conteneurs. La DSI de l'Assurance Maladie s'est aussi lancée dans une trajectoire d'indépendance technologique, pour ne pas finir étranglée par la politique tarifaire des grands fournisseurs de technologies. Selon elle, la facture logicielle théorique de la Cnam - avant négociations - aurait dû s'envoler de 40% entre 2024 et 2025 ! Vous êtes arrivée à la tête de la DSI de la Cnam il y a tout juste trois ans. Quelles principales impulsions avez-vous souhaité donner ? Bintou Boïté : Nous avons d'abord travaillé sur la maîtrise de notre système d'information, notamment via une cartographie de nos sous-systèmes applicatifs et de tous nos composants techniques. Nous disposons désormais d'une vraie base de données de gestion des configurations (CMDB) au sein de laquelle tous les composants du SI de l'Assurance maladie sont actualisés à J+1, de façon automatique. Dans un SI imposant comme le nôtre - composé d'environ 700 sous-systèmes applicatifs et d'un total de 4500 composants techniques -, savoir quelle technologie est déployée, dans quelle version et à quel endroit constitue une force importante, surtout dans une DSI très répartie sur le territoire. Dans le même esprit, nous avons travaillé sur la relation avec les MOA [maîtres d'ouvrage, NDLR], autour de principes directeurs, centrés sur l'urbanisation et l'architecture d'entreprise. Dès la conception, nous nous posons des questions métiers aut...
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