Plaintes virales concernant la hausse des factures d'électricité, le PLN ouvre la voix

MSN - 02/06
PLN a répondu aux plaintes concernant la flambée des factures d’électricité, en insistant sur le fait que les tarifs restent fixes. Cette augmentation pourrait être due aux modes de consommation. Vérifiez l'historique d'utilisation via PLN Mobile.

Bisnis.com, JAKARTA — PT PLN (Persero) ouvre la voix concernant les clients qui se plaignent du doublement des factures d'électricité.

La plainte est devenue virale sur les réseaux sociaux. Les clients affirment que leurs factures d’électricité ont doublé même si les habitudes de consommation n’ont pas changé de manière significative.

L'un des clients a ensuite téléchargé une capture d'écran de la facture d'électricité de juin 2026 qui s'élevait à 712 000 IDR avec une consommation d'électricité de 512 kWh. Le montant de la facture a augmenté par rapport à mai 2026, qui était de 348 140 IDR avec une consommation de 250 kWh.

Le client a ensuite surveillé sa consommation d'électricité à la mi-juin et a estimé que celle-ci restait dans les limites normales. Il a également remis en question cette bizarrerie. La raison en est qu’il n’existe aucune information sur les augmentations des tarifs d’électricité de PLN.

À ce sujet, le vice-président exécut...
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