L’organisation du Hajj de la Loterie cette année reflète une image honorable des efforts de l’État égyptien pour prendre soin de ses pèlerins, en particulier ceux aux revenus limités et moyens, pour qui ce voyage de foi à travers la Mission de la Loterie représente l’opportunité la moins coûteuse d’accomplir le Hajj.
Bien que le Hajj de la Loterie soit considéré comme économique par rapport aux autres programmes du Hajj, le niveau des services fournis cette année a été remarquablement distingué, que ce soit en termes de qualité de l'hébergement, d'efficacité des moyens de transport, du niveau des soins médicaux ou de la précision de l'organisation dans les lieux saints, ce qui s'est directement reflété dans l'état de satisfaction et les éloges généralisés parmi les pèlerins, et dans l'obtention du bouclier d'argent du prix Saudi Libitum pour l'excellence dans les services rendus aux invités de Dieu. Il s'agit d'un bureau des affaires du Hajj, obtenu par la mission égyptienne du Hajj sous la supervision du ministère de l'Intérieur.
Ce succès a confirmé qu'une préparation précoce, une attention portée aux moindres détails des contrats et un suivi continu 24 heures sur 24 représentent tous les piliers de base qui ont créé une saison du Hajj réussie et différente, et en ont fait un modèle global de bonne organisation et de qualité des services.
Le succès du Hajj de la Loterie cette année n'est pas le résultat d'une coïncidence, mais plutôt le résultat d'une préparation précoce qui a commencé depuis la fin de la saison du Hajj l'année dernière, d'une part, et d'une vision organisationnelle claire qui s'est appuyée sur une planification préalable de toutes les étapes du voyage, à commencer par les contrats de logement, de transport et de subsistance, jusqu'aux arrangements pour l'escalade vers les lieux saints, le départ et le retour au pays d'autre part.
Cette préparation a contribué à éviter bon nombre des problèmes traditionnels auxquels les pèlerins peuvent être confrontés, et a également permis une mise en œuvre plus disciplinée et plus efficace de tous les services fournis aux invités de Dieu.
L'expérience a prouvé que le succès ne s'obtient pas seulement par des décisions générales, mais plutôt par une attention portée aux petits détails qui font une grande différence dans le confort du pèlerin, ce qui s'est manifesté dans le choix des lieux d'hébergement, la préparation des bus, l'organisation des bagages, la fourniture de cliniques médicales et la préparation de repas appropriés, ce qui reflète une pens...
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