SAP ne veut plus seulement moderniser l’ERP avec de l’IA : il veut en faire le cockpit de l’entreprise agentique. Agents Joule, données gouvernées, automatisation métier et promesse d’autonomie composent une feuille de route ambitieuse, mais qui devra convaincre des DSI déjà attentifs aux coûts et aux dépendances.
SAP Sapphire n’a jamais été une simple conférence produits. C’est le moment où SAP expose la trajectoire qu’il entend imposer à ses clients, à ses partenaires et, parfois, à tout l’écosystème applicatif d’entreprise. Autrement dit, les réactions des DSI à certains SAP Sapphire ont fait grincer bien des dents. Et on parie qu’il en est de même de l’édition 2026, organisée à Orlando du 11 au 13 mai, et qui sera suivi le 21 mai d’une édition européenne à Madrid. SAP a en effet confirmé une bascule majeure : il ne veut plus seulement vendre un ERP cloud augmenté par l’IA, mais veut installer son ERP, ses données et sa plateforme comme le socle opérationnel de l’entreprise agentique. Avec un nouveau mot d’ordre à la clé : l’Autonomous Enterprise.
Derrière cette formule marketing, SAP propose une architecture complète où les humains définissent les objectifs, tandis que des assistants et agents IA exécutent, coordonnent ou accélèrent des processus métier. Une vision qui fait finalement fait écho aux prédictions de Satya Nadella qui prédisait, il y a plus de 18 mois, la fin du SaaS tel qu’on le connait. Pour lui, l’avenir du logiciel d’entreprise n’est plus dans les applications, mais dans les agents. L’ERP n’est plus un système : c’est une source de vérité que l’IA orchestre.
Toute la difficulté étant d’avoir une source de vérité suffisamment saine et contextuelle pour que les agents IA puissent opérer en pleine confiance. Un domaine sur lequel SAP compte bien régner. Christian Klein, CEO de SAP, résume d’ailleurs l’ambition par une formule très parlante : « pour les processus critiques des entreprises, une IA ‘presque correcte’ ne suffit pas ». Autrement dit, l’IA d’entreprise ne peut pas se contenter de produire des réponses plausibles. Elle doit agir dans un cadre sécurisé, gouverné, traçable et aligné sur les données réelles de l’organisation.
Et pour SAP, si le socle de données est solide et si les IA y...
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