C’est une situation que vous avez certainement rencontrée. Un numéro inconnu s’affiche sur votre téléphone. Dans le doute, vous décrochez. « Allo ? » Personne au bout de la ligne. Vous continuez à parler dans le vide avant de mettre fin à la conversation.
La plupart du temps, vous avez évité une nouvelle tentative de démarchage téléphonique. Un automate compose automatiquement des numéros de téléphone pour faire gagner en productivité le téléprospecteur en centre d’appels. Si ce dernier ne prend pas l’appe...
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