Le 4 mai 2026 à Kaweni, Electricité de Mayotte accélère sa transition numérique : signature électronique, services à distance et suivi en ligne pour simplifier les démarches, tout en maintenant une relation de proximité avec les usagers.
À Kaweni, ce lundi 4 mai 2026, Electricité de Mayotte (EDM) a franchi une nouvelle étape dans sa transformation digitale. À l’occasion d’une conférence de presse organisée à son siège, l’entreprise a présenté le lancement de la signature électronique, un service qui s’inscrit dans une stratégie plus large de modernisation de la relation client.
Pour Raphaël Ruat, directeur d’EDM, la digitalisation « s’inscrit dans une démarche de long terme », jalonnée par des évolutions progressives des services. « Digitaliser ne signifie pas oublier nos clients », insiste-t-il. Au contraire, l’entreprise affirme vouloir conjuguer innovation technolo...
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