Le changement de Five Guys suscite des réactions négatives chez les clients

MSN - 22/03
Five Guys fait face à des réactions négatives après avoir remplacé les gobelets à frites par des sacs en papier, les clients alléguant des portions plus petites et des fuites de graisse.

L’annonce par Five Guys du remplacement de ses emblématiques gobelets à frites par des sacs en papier a suscité une réaction généralisée de la part des clients, beaucoup accusant la chaîne de restauration rapide de réduire les portions et de sacrifier une partie essentielle de son identité de marque.

En décembre, la chaîne de hamburgers a confirmé dans un communiqué de presse qu'elle prévoyait de cesser de servir ses frites dans des gobelets et de commencer à utiliser des sacs en papier biodégradables, décrivant cette décision comme un changement respectueux de l'environnement visant à garder ses f...
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