Les dommages collatéraux des flops de Facebook

New York Times - 02/02
L'expérimentation est grande, yada yada. Mais cela nous coûte quand des entreprises influentes changent d'avis.

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Facebook agit comme un petit enfant qui tombe amoureux d'un nouvel ensemble Lego mais s'ennuie ensuite. Il appartient aux utilisateurs et aux partenaires commerciaux de ramasser les dégâts.

Il y a six ans, Facebook a déclaré que sa prochaine grande nouveauté était les robots dans son application Messenger qui envoient des SMS pour aider les gens à commander des fleurs ou à déterminer quelle paire de jeans acheter. Cette idée n'est pas un raté, mais je suppose qu'un bot Messenger ne sélectionne pas votre pantalon.

La société est également devenue chaude puis refroidie sur une fonctionnalité qui permettait aux gens de diffuser en direct depuis leur téléphone, et sur un hub vidéo semblable à la télévision appelé Facebook Watch. Lundi, Facebook a jeté l'éponge sur son projet de monnaie numérique, un projet qui a obligé les établissements financiers et gouvernementaux à réagir, mais qui était à moitié cuit dès le départ.

L'expérimentation et l'échec peuvent être sains. Pour Facebook et d'autres géants de l'entreprise, les flops ou les caprices de courte durée ne font ...
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