Des chatbots IA dirigent les utilisateurs vulnérables des médias sociaux vers des casinos en ligne illégaux, selon une analyse

Rob Davies - TheGuardian - 08/03
Des entreprises technologiques condamnées pour manque de contrôles, Meta AI et Gemini offrant même des conseils sur la façon de contourner les contrôles britanniques en matière de jeu et de dépendance

Les chatbots IA recommandent les casinos en ligne illégaux aux utilisateurs vulnérables des médias sociaux, les exposant ainsi à un risque accru de fraude, de dépendance et même de suicide.

L’analyse de cinq produits d’IA appartenant à certaines des plus grandes entreprises technologiques du monde a révélé que tous pouvaient facilement être invités à répertorier les « meilleurs » casinos sans licence et à proposer des conseils sur la façon de les utiliser.

Ces opérateurs, opérant généralement sous le couvert d'une licence délivrée par de minuscules juridictions telles que l'île caribéenne de Curaçao, ont été associés à la fraude, à la dépendance et même au suicide.

Mais les entreprises technologiques semblent avoir peu de contrôles en place pour empêcher les chatbots IA de les recommander, ce qui a suscité la condamnation du gouvernement, du régulateur britannique des jeux de hasard, des militants et d'un éminent expert en toxicomanie.

Certains des robots ont donné des conseils pour contourner les contrôles destinés à protéger les personnes vulnérables, tandis que Meta AI, qui fait partie du groupe de médias sociaux derrière Facebook, a décrit les mesures légalement requises pour prévenir la criminalité et la toxicomanie comme un « buzzkill » et une « vraie douleur ».

Plusieurs ont proposé de comparer les bonus – des incitations conçues pour attirer les joueurs – et de faire des recommandations en fonction des sites qui offraient des paiements rapides ou autorisaient les paiements et les retraits en crypto-monnaie.

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