Ryanair et Aer Lingus terminent derniers de l'enquête de satisfaction des passagers

Conor Pope - The Irish Times - 27/02
Les transporteurs irlandais arrivent en dernière position dans les évaluations des clients pour les vols court-courriers et long-courriers

Ryanair a terminé dernière dans l'enquête annuelle de satisfaction des compagnies aériennes court-courriers publiée par l'organisme britannique de surveillance des consommateurs, tandis qu'Aer Lingus a été placée au bas du classement des compagnies long-courriers.

Il n’y a pas eu beaucoup de bonnes nouvelles pour les compagnies aériennes irlandaises, selon Which ? Selon l'enquête du magazine auprès de plus de 5 500 passagers, Jet2 sera considérablement plus heureux d'avoir été classée meilleure compagnie aérienne dans la catégorie court-courrier, avec Singapore Airlines en tête du classement long-courrier.

Ryanair a obtenu une note totale de 55 pour cent après avoir obtenu deux étoiles sur cinq pour son proces...
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