Le conseil de NI rencontrera l'Ofcom plus tard ce mois-ci au sujet des retards postaux de Royal Mail

Belfast Telegraph - 04/02
Le conseil du district de Fermanagh et d'Omagh doit rencontrer l'Ofcom après que le régulateur des communications ait soutenu ses préoccupations concernant les retards postaux de Royal Mail.

Les conseillers ont déjà discuté de la priorité apparente accordée aux colis par rapport aux lettres, ce qui a entraîné des retards dans la livraison des lettres, notamment pour des rendez-vous médicaux importants, qui sont manqués.

Le Conseil a soulevé la question auprès de l'Ofcom, soulignant l'impact négatif de la réduction des livraisons postales sur tous les citoyens, en particulier ceux qui attendent des informations importantes et urgentes.

Le rôle de l’Ofcom est de surveiller le marché postal et de demander des comptes à Royal Mail pour garantir un service postal universel (USO) qui répond aux besoins des utilisateurs et reste abordable, efficace et financièrement viable.

En juillet, l’Ofcom a introduit des modifications aux obligations de Royal Mail afin de mieux refléter les besoins des clients, de placer le service sur une base plus durable et de permettre des investissements pour améliorer les performances de livraison.

Image d'une boîte aux lettres

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Le directeur de l'Ofcom, Jonathan Rose, a soutenu le Conseil et a déclaré : « Royal Mail doit maintenant mettre en œuvre ces changements de manière efficace et restaurer la fiabilité.

« Nos décisions vise...
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