Windows 11 compte 1 milliard d'utilisateurs, et ils sont furieux - ZDNET

Guillaume Serries - ZDNet - 02/02
Atteindre le milliard d'utilisateurs actifs par mois devrait être un motif de réjouissance à Redmond. Mais ces derniers temps, on dirait que tous se plaignent. Microsoft a-t-il les moyens de remédier aux nombreux points faibles de Windows 11 ?

Points clés à retenir sur la progression de Windows 11

  • Les plaintes concernant Windows 11 sont nombreuses et persistantes.
  • Les utilisateurs sont mécontents des mises à jour boguées et des fonctionnalités indésirables comme l'IA
  • Pour rétablir la confiance, Microsoft doit prendre les consommateurs plus au sérieux.

Lors de la dernière conférence trimestrielle sur les résultats financiers de Microsoft, le PDG Satya Nadella a annoncé que le nombre d'utilisateurs actifs mensuels de Windows 11 avait dépassé le milliard.

La fin du support de Windows 10 en octobre dernier a clairement porté ses fruits.

Mais cela ne signifie pas pour autant que ces clients sont satisfaits. Et Microsoft en est conscient. Dans une déclaration à The Verge, Pavan Davuluri, responsable Windows, a déclaré :

"Les commentaires que nous recevons (...) sont clairs. Nous devons améliorer Windows de manière significative. ... Cette année, nous nous concentrerons sur les points faibles que nos clients nous signalent régulièrement : l'amélioration des performances du système, de la fiabilité et de l'expérience globale de Windows".

La litanie des plaintes des utilisateurs de Windows

Je couvre Microsoft depuis longtemps. Et une chose que j'ai apprise au cours de ces décennies, c'est que les utilisateurs de Windows adorent se plaindre de Windows.

  • Ils ont critiqué l'aspect « Fisher-Price » de Windows XP.
  • Ils ont trouvé Windows 7 trop cher, avec trop de versions et une interface confuse.
  • Ils ont ...
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