Eurostar refuse d'honorer les demandes de remboursement après qu'une panne de courant dans le tunnel ait bloqué des milliers de passagers le mois dernier.
Notre groupe de quatre personnes était bloqué à la gare de Bruxelles lorsque tous les trains à destination et en provenance de Londres ont été annulés pendant 24 heures. Le personnel d'Eurostar nous a demandé de trouver un hôtel et a distribué des dépliants promettant que les frais d'héberg...
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