Défaillance du système de réservation des compagnies aériennes russes. Ce qui s'est passé

RBC - 26/01
Une panne de deux heures du système de réservation Leonardo et du système d'enregistrement des bagages Astra a entraîné des retards et des annulations de plusieurs vols d'Aeroflot et d'autres compagnies aériennes russes. Qu'est-ce qui aurait pu causer le problème - RBC l'a découvert
Une panne de deux heures du système de réservation Leonardo et du système d'enregistrement des bagages Astra a entraîné des retards et des annulations de plusieurs vols d'Aeroflot et d'autres compagnies aériennes russes. Qu'est-ce qui aurait pu causer le problème - RBC l'a découvert
Photo : Grigori Sysoev / RIA Novosti

Ce qui s'est passé

Lundi 26 janvier, un problème technique a bloqué le fonctionnement de Leonardo, le plus grand système russe de réservation de billets d'avion développé par SirenaTravel, pendant au moins deux heures. Des problèmes ont également été observés dans le fonctionnement d'un autre produit Siren : le système d'enregistrement des passagers et des bagages de l'aéroport Astra.

Sirena Travel a rétabli le fonctionnement du système Leonardo vers 18h00, heure de Moscou. Après cela, le service de presse du ministère des Transports a rapporté que la panne avait affecté le calendrier des vols et que certains vols avaient été annulés. Plus tard, une réunion du siège opérationnel a eu lieu avec la participation des dirigeants du ministère, à l'issue de laquelle il a été signalé que la cause de l'échec était "un problème technique interne du côté du prestataire - la société Sirena Travel". Dans le même temps, l’infrastructure d’information critique du transport aérien russe fonctionnait normalement dès la soirée du 26 janvier.

rbk.group
Les compagnies aériennes et les aéroports russes ont signalé des perturbations généralisées. P...
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