L’intelligence artificielle, une nouvelle donne au sein de France Travail ? Pas totalement. Comme le rappelle la Cour des Comptes dans son rapport, le premier outil d’IA de l’opérateur public est entré en service en 2015.
Son industrialisation est cependant plus récente, et croissante depuis.
Les magistrats notent que le déploiement de l’IA a véritablement pris son essor chez France Travail à partir de 2019. Une dynamique soutenue par deux programmes successifs.
Entre 2019 et 2022, l’opérateur initiait “Intelligence emploi”. Son premier effet : le doter d’une “capacité à développer des solutions d’IA.” C’est sur cette période que France Travail s’est équipé d’une “plateforme technologique et d’une “Fabrique IA”, une AI Factory.
Grâce à ces soc...
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