20 choses que les personnes ayant une intelligence émotionnelle ne disent pas

MSN - 07/01
Saviez-vous que ce que vous dites et la manière dont vous le dites peuvent transformer vos relations ? L'intelligence émotionnelle ne réside pas dans les discours parfaits, mais dans les choix de communication quotidiens

L’intelligence émotionnelle apparaît moins dans les beaux discours et bien plus dans les choix linguistiques de tous les jours. Savoir quand parler, comment parler (et quand ne pas parler) fait une réelle différence dans les relations, au travail, en famille et même dans la façon dont nous nous comportons avec nous-mêmes.

Les personnes émotionnellement intelligentes comprennent que certaines phrases, même courantes et apparemment inoffensives, peuvent paraître agressives, irrespectueuses ou invalidantes. Ci-dessous, nous avons rassemblé 20 phrases que ce type de personne évite, avec des explications importantes et des alternatives de communication plus saines.

1. "Calme-toi"

Dire « calme-toi » à une personne bouleversée a souvent l’effet inverse. L'expression véhicule l'idée que l'émotion de l'autre personne est exagérée ou gênante. Au lieu de cela, les personnes émotionnellement intelligentes valident ce sentiment : « Je vois que cela vous a rendu vraiment nerveux. Vous voulez me dire ce qui s'est passé ? Valider, ce n’est pas accepter, c’est reconnaître.

2. "Ce n'est pas juste"

Cette phrase...
[Courte citation de 8% de l'article original]