Instacart va payer 60 millions de dollars pour régler les allégations de la FTC selon lesquelles elle aurait trompé ses clients

Annie Palmer - CNBC - 18/12
L'agence fédérale a allégué qu'Instacart avait utilisé un certain nombre de tactiques trompeuses dans sa publicité pour l'inscription à l'abonnement et la « garantie de satisfaction ».

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Pavlo Gontchar | Images SOPA | Fusée lumineuse | Getty Images

Instacart paiera 60 millions de dollars pour régler les allégations de la Federal Trade Commission selon lesquelles elle aurait induit les utilisateurs en erreur avec de fausses publicités et déployé des pratiques d'« inscription illégale d'abonnements ».

L'agence fédérale a allégué qu'Instacart avait utilisé des tactiques trompeuses dans sa publicité d'abonnement et de « garantie de satisfaction » qui amenaient les consommateurs à payer des frais plus élevés et les empêchaient d'obtenir des remboursements.

Par exemple, la FTC a déclaré qu'Instacart avait faussement fait miroiter aux consommateurs des promesses de « livraison g...
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