Certaines clauses contractuelles obligent mes fils aînés à se présenter périodiquement sur leur lieu de travail. En de rares occasions, ils entrent tous les deux le même jour. Ce jour-là, ma femme et le chien sont également sortis. Je suis seul à la maison.
Je m'attarde pendant le déjeuner – parce que pourquoi pas ? – quand mon téléphone sonne dans ma poche. C'est un SMS de ma banque.
"Votre adresse a été mise à jour", peut-on lire. « Si vous n’avez pas fait cette demande… »
Je pense : je ne l’ai certainement pas fait.
« … veuillez nous contacter de toute urgence. » Voilà, je pense, pour s'attarder pendant le déjeuner.
Je retourne à mon bureau et trouve le numéro d’assistance téléphonique sur le site Web de la banque. Un robot me demande d’expliquer à haute voix la raison pour laquelle je l’appelle.
«Tu m'as dit de t'appeler», dis-je. Ce n'est pas satisfaisant. On me donne une liste de raisons accep...
[Courte citation de 8% de l'article original]