La plateforme de solutions Complaintvar a examiné les applications de portefeuille électronique et de monnaie électronique. Selon le communiqué de la plateforme, les plaintes concernant les applications de monnaie électronique de portefeuille électronique ont augmenté de 186 % au cours de la semaine dernière. Le taux d'augmentation annuel des plaintes dans l'industrie a été enregistré à 9 pour cent. Le nombre de plaintes, qui était de 59 mille 395 en 2024, est passé à 63 mille 774 plaintes. Selon les données annoncées, le nombre de visiteurs spécifiques au secteur a également augmenté. Le nombre de visiteurs a augmenté de 153 pour cent la semaine dernière, passant de 64 mille 188 à 153 mille 554.
Selon les données de Complaintvar, les problèmes les plus en suspens concernant les portefeuilles électroniques (applications de monnaie électronique) sont répertoriés comme suit :
« Problèmes de gestion des transactions et des soldes :
« Retards ...
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