Une chaîne hôtelière qui utilise certaines de ses propriétés pour héberger des demandeurs d’asile – dont une dans l’est de Londres qui est devenue un foyer de protestations – a une fois de plus été désignée comme la pire du Royaume-Uni. Britannia Hotels est arrivé dernier sur 52 chaînes hôtelières dans l'enquête annuelle du groupe de consommateurs Which?, marquant la douzième année consécutive qu'il se classe au dernier rang.
La chaîne n'a obtenu qu'une étoile sur cinq pour la propreté et les salles de bains, avec un score global de satisfact...
[Courte citation de 8% de l'article original]