Près de deux tiers des usagers rencontrent des difficultés dans la réalisation de leurs démarches administratives et presque un quart renoncent à demander un droit auquel ils peuvent prétendre, relève une enquête du Défenseur des droits dévoilée lundi 13 octobre 2025.
Selon l’enquête, qui renouvelle celle réalisée en 2016, 61 % des r...
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